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Die Experten.
Für Führung auf Distanz.
Für Sales-Steigerung.
Wir stärken ihre Leistungsfähigkeit.
100% Remote.

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The Virtual Leader

Unsere Erfolge

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Unsere Produkte

The Virtual Leader

Virtuelle Führung Mobile Working erfolgreich managen.

» DER COVID-19 VIRUS UND SEINE FOLGEN SIND DISRUPTIV, BIETEN ABER AUCH CHANCEN… «

Im Rahmen des Shutdowns im März dieses Jahres sind wir mit unseren Auftraggebern ins Mobile Working gegangen. Was die Situation einmalig gemacht hat: Die Beteiligten mussten alle an einem Stichtag ins Remote Working; die wenigsten hatten vorher Erfahrung damit. Dank der Flexibilität und Aufgeschlossenheit unserer Auftraggeber, konnten wir die Situation für die Forschung nutzen. Gemeinsam mit der FH Bielefeld starteten wir ein Forschungsprojekt zu dem Thema „Erfolgskritische Handlungsfelder für Führungskräfte in virtuellen Führungssituationen.“

 

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Money Maker

Money Maker
Mehr Umsatz Wir beweisen Ihnen, dass Ihr Vertriebs-Potential größer ist als Sie denken.

Bei jedem einzelnen Kundenkontakt im B to C Bereich sollte das tatsächliche Vertriebspotential der Kundenkontakt-Situation im Fokus stehen. Dies gilt es zu nutzen.

Die bisherigen Vertriebs-Ergebnisse sind zum einen stark durch die Vertriebskompetenz des einzelnen Kundenberaters limitiert, zum anderen wird der Einfluss der Führungskraft auf den Vertriebserfolg des Kundenberaters unterschätzt.

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Fan Maker

Fan Maker
NPS Booster Wir machen Ihre Kunden zu Ihren Fans und Sie zu unserem.

Der direkte Kundenkontakt ist von entscheidender Bedeutung für das Serviceerlebnis des Kunden.

Sehr guter Kundenservice ist heute Teil der strategischen Ausrichtung jedes Unternehmens im B to C Segment. Neben gut funktionierenden Service-Prozessen mit einer entsprechend agilen Logistik und einem fortschrittlichen Grad der Digitalisierung, bedarf es eines Service-Levels im direkten Kundenkontakt, der im Spagat von Kosten und Erreichbarkeit der jeweiligen strategischen Ausrichtung sowie dem Marktgeschehen gerecht werden.

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Profit Maker

Profit Maker
Mehr Gewinn Mit unserer Organisations­gestaltung zu besseren Lösungen.

Nutzen Sie unsere Beratungs-Erfahrung, stellen Sie sich einem echten Benchmark. Wir „benchen“ Ihre gesamte Vertriebs- und Organisationsstruktur, Prozesse und Aktivitäten mit den Best-Practice aus unseren 23 Jahren Erfahrung in der B to C Welt.

» Ist Ihre gesamte Customer Journey vertriebsoptimiert? «

Harmonisieren Sie mit uns ihr Customer Experience Management und profitieren von unseren Erfahrungen.

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Leader Maker

Leader Maker
Top Führungskräfte Mit konsequenten und beharrlichen Führungskräften exzellente Ergebnisse erzielen.

Mithilfe unseres LEADER MAKERS entwickeln wir Führungsfähigkeiten gezielt, transparent und nachhaltig, so dass diese in Ihren Führungserfolgen messbar werden und in der Lage sind konsequent ihre Mitarbeiter zu ihrem vollen Potential zu entwickeln.

Durch unsere in Jahrzehnten der Erprobung entwickelten und permanent verbesserten Instrumente können wir für unsere Kunden Führungskräfte so entwickeln, dass sie echte Leader werden.

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Wer uns braucht

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